Una nuova ricerca mette in luce come non sempre le gratuità e i bonus siano la mossa vincente. Eppure il gambling continua a crescere
Non basta la gratuità per vendere un prodotto. Serve la qualità, serve la sostanza. La parola gratis, infatti, se priva di contenuto è qualcosa di sola facciata, utile per le vetrine social ma poi inconcludente per il resto.
È questo il succo dell’ultima ricerca di mercato svolta sul mondo del gambling, con un focus particolare sulle strategie di marketing messe in azione. Lanciare un nuovo prodotto o far conoscere un marchio innovativo infatti non deve per forza passare attraverso la messa in palio di servizi gratuiti, che molto spesso infatti non sono la scelta giusta.
L’indagine del Gambling Commission
Lo ha dimostrato l’indagine della Gambling Commission, che ha interrogato un campione di giocatori online composto da 8 mila persone lo scorso giugno 2021. Un sondaggio online semplice e veloce, creato da Younder Consulting, che è stato di fondamentale importanza per capire come i giocatori percepiscono le strategie di mercato utilizzati dai principali brand di gioco, come i free spins, i bonus di benvenuto, le offerte e i giri gratis.
Le percentuali
Più della metà degli intervistati, precisamente il 61%, ha affermato che la propria attività di gioco non è condizionata da fan bonus mentre il 35% racconta di aver puntato su un nuovo casino online proprio perché indotto da un’offerta di bonus. C’è quindi una cospicua fetta che reputa queste strumentazioni di marketing utili e soprattutto che racconta di utilizzarle. Il 28% degli intervistati infatti spiega di aver optato per una nuova categoria proprio sfruttando un’offerta di bonus mentre il 58% racconta di aver usufruito almeno una volta nell’ultimo anno di giri gratis, offerte di iscrizione e benefit e il 41% ha ricevuto promemoria di gioco con un bonus incluso attraverso e mail, sms o messaggi push.
Cosa coinvolge nuovi utenti
Sono soprattutto le scommesse sportive ad aver coinvolto nuovi utenti grazie ai bonus e agli incentivi, seguite poi dalle slot machine online e infine dal bingo online. Tra le aziende leader nell’utilizzo di questi sistemi di fidelizzazione e acquisizione della nuova clientela c’è senza dubbio Snaitech. Il bonus benvenuto Snai per i nuovi giocatori prevede 10 euro alla registrazione e un bonus sui primi depositi fino a 1000 euro.
Le tecniche di Snai
Sono queste le tecniche messe in capo da Snai e dagli altri operatori per far crescere il mondo del gioco online durante i difficili mesi della pandemia da Covid 19. Tecniche e strategie che non sempre valgono e sono vincenti, ma che hanno comunque un valore da non sottovalutare.
