Trappola sul filo del telefono

È sempre più diffusa la stipula di contratti via telefono: basta dire sì che la risposta viene registrata e il contratto è immediatamente valido. E se vi accorgete che il contratto non va bene… non c’è più possibilità di recesso di Patrizia Romano Quante insidie e truffette si nascondono dietro quella vocina garbata che vi […]

Call center in nero

di Marcello Cardella* Dopo la scoperta da parte della Guardia di Finanza di call center, in cui operavano giovani lavoratori, i sindacati incalzano con le richieste a tutte le società di telecomunicazioni dati concernenti le attività conferite in appalto, alle delocalizzazioni, nonché al numero dei lavoratori interessati dipendenti delle ditte appaltatrici e delle attività eventualmente soggette a […]